計画錯誤（けいかくさくご、英: planning fallacy。計画の誤謬ともいう）とは、これから行う仕事や課題について、完了までの時間を実際より短く見積もりやすい傾向です。費用・リスク・得られる利益の見積もりにも広げて論じられることがあります。1979年にダニエル・カーネマンとエイモス・トベルスキーが、予測における「内側からの見方」と「外側からの見方」の対比の中で示しました。
ただし、予定が遅れたからといって、すべてを計画錯誤とは呼べません。仕様変更、依存先の遅れ、意図的に低く出された見積もり、例外的な出来事なども原因になりえます。計画錯誤は、似た仕事の実績があるのに、今回だけは順調に進むという想定に寄りやすい場面を説明する概念です。
1. 思わず納得？日常の「計画錯誤」あるある
予定を立てるときは、作業が途切れずに進む場面を思い描きやすく、確認・待ち時間・やり直しといった工程を見落としがちです。
夏休みの宿題と「8月31日」
「毎日少しずつ進めれば間に合う」と考えていても、行事や体調、理解に時間がかかる問題が重なると、残りの作業は一気に増えます。必要なページ数だけでなく、過去に同じ量を終えるまでに要した日数を見ると、予定は現実に近づきます。
ソフトウェア開発の「あと少し」
修正そのものが短時間でも、調査、再現、レビュー、テスト、リリース確認まで含めると所要時間は変わります。見積もりでは「直す時間」と「完了と判断できる状態にする時間」を分けて扱うことが大切です。
引っ越しの荷造り
荷物を箱に詰める時間だけで見積もると、資材の調達、仕分け、不要品の処分、移動の準備が抜け落ちます。過去の引っ越しや、同程度の荷物量の人の実績を参照すると、見積もりの根拠を増やせます。
2. 史上最大の「見積もりミス」：シドニー・オペラハウス
大規模プロジェクトは、計画錯誤を考える際によく挙げられる題材です。ただし、個人の楽観だけで説明せず、設計上の不確実性、変更、調整や意思決定の条件も区別して見る必要があります。
実験（実例）の設計：オペラハウス建設
シドニー・オペラハウスは1959年に着工され、当初は1963年の完成、700万豪ドルの予算が見込まれていました。新しい設計を実現する過程では、設計・施工の課題や政治的な対立など、当初の前提に含まれにくい要因も影響しました。
判明した「絶望的なギャップ」
完成は1973年で、費用は約1億200万豪ドルとされます。数字の差は、複雑な案件では単一の予定表だけでなく、類似案件の実績分布、変更の可能性、意思決定の条件を別途見積もる必要があることを示します。この事例を計画錯誤だけの結果と断定することはできません。
3. なぜ繰り返すのか（見積もりの仕組み）
研究では、予測を作るときの情報の選び方や、組織で見積もりを伝える状況が、楽観的な見積もりに関わると考えられています。
内部視点（Inside View）の罠
内部視点では、今の仕事の手順、担当者、計画どおりに進む条件に注意が向きます。一方、外部視点では、似た仕事が実際にどれくらいで終わったかを参照します。Buehler、Griffin、Rossの研究では、本人の予測が過去の関連経験より将来の計画場面に強く基づきやすいことが示されました。
楽観バイアス
望ましい展開を相対的に重く見て、遅延や追加作業の確率を低く置くことは、計画錯誤に関係する要因の一つです。ただし、楽観バイアスと計画錯誤は同義ではありません。前者は幅広い予測の傾向、後者はとくに仕事の完了時点などの見積もりに焦点を当てます。
社会的圧力
短い期限や低い予算を示したほうが承認を得やすい環境では、心理的な見積もりの偏りとは別に、意図的な過小見積もりが起こることがあります。実務では、このような戦略的な表示と、計画錯誤を分けて検討することが重要です。
4. 併せて知っておきたい関連理論
予定の精度を高めるには、近い概念との違いを押さえ、用途に合う方法を選びます。
後知恵バイアス
結果を知った後に「予想できた」と感じやすい傾向です。振り返りで遅れを当然のこととして片づけると、次回の見積もりに使える具体的な記録が残りにくくなります。予定日、実績、遅れた理由を分けて残すと、学びに変えやすくなります。
楽観バイアス
望ましい出来事を起こりやすく見積もる幅広い傾向です。計画錯誤と重なることはありますが、計画錯誤は主に、将来の作業に要する時間や資源の見積もりという、より限定された問題を扱います。
実行意図（実装意図）
「もしXが起きたら、そのときYをする」と行動を具体化する方法です。見積もりの偏りを直接なくす方法ではありませんが、想定される中断や判断を事前に言語化する助けになります。実績データによる見積もりと組み合わせるとよいでしょう。
目標勾配効果
目標が近づくにつれて行動が強まる現象を指します。締切直前の集中を前提にした予定は、品質確認や予期しない作業の余地を狭めます。追い込みへの期待ではなく、途中の確認点と余裕時間を計画に入れるほうが、進捗を把握しやすくなります。
5. 学術的根拠・出典
- Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Intuitive Prediction: Biases and Corrective Procedures. Studies in the Management Sciences, 12, 313–327.
- Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the “Planning Fallacy”: Why People Underestimate Their Task Completion Times. Journal of Personality and Social Psychology, 67(3), 366–381.
- Buehler, R., Griffin, D., & Peetz, J. (2010). The Planning Fallacy: Cognitive, Motivational, and Social Origins. Advances in Experimental Social Psychology, 43, 1–62.
- Flyvbjerg, B. (2008). Curbing Optimism Bias and Strategic Misrepresentation in Planning: Reference Class Forecasting in Practice. European Planning Studies, 16(1), 3–21.