情報検証・一次情報確認
見た情報をその場で信じる・否定するのではなく、元情報や既存の検証をたどって確かめるための手段です。
見てみる →ネット上の権利侵害・削除相談
ネット上の誹謗中傷やプライバシー侵害について、削除方法や相談先を専門・公的窓口へつなぐ手段です。
ネット上の権利侵害は、本人対投稿者だけで抱える必要はありません。まず記録を残し、削除・人権相談・法的対応のどこが必要かを外部の窓口と整理します。
まず、自分に必要そうかを見る
誹謗中傷、個人情報・写真の掲載、なりすまし、プライバシー侵害などで、削除や対応方法が分からないときに候補です。
この相談は、何を変えるもの？
本人が相手やプラットフォームと一人で交渉する構造から、制度・専門知識のある相談窓口が入る構造へ変えます。
どんな使い方がある？
削除依頼の方法を確認する、人権相談を使う、必要に応じて法律相談へ進むなど段階があります。
使う前に知っておきたいこと
相談窓口によって、助言だけか、調査・救済の対象になるか、代理交渉までできるかが違います。
こう使うとうまくいかない
投稿が消える前に記録を残さず、感情的な応酬だけを続けると、後で状況を説明しにくくなります。
こう使うと役立つ
URL、投稿日時、アカウント名、スクリーンショット、相手とのやり取りを残し、希望する対応を『削除』『相談』『法的対応』に分けます。
自分に合うものを選ぶ
削除方法や技術・制度の助言なら違法・有害情報相談センター、人権侵害としての相談なら法務省人権相談、代理交渉や法的手続きなら法律相談へ進みます。
具体的に使えるもの
順位ではなく、条件が合うかで見ます。個別サービスの記事を挟まず、公式情報へ直接進みます。
今は、ここまででいい
全部を比較しなくても大丈夫です。必要なら一つだけ公式情報を確認する、相談だけする、という使い方でも十分です。