上司 上司が曖昧な指示の後で怒る理由|完成条件を合わせる3つの方法
「いい感じで」と頼まれた仕事を提出したら、言われていない条件で怒られる。上司の頭の中の完成像が共有されず、部下の察し不足に変わる仕組みを整理します。用途・相手・完成条件を分け、骨組みの段階で確認する方法を解説します。
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METHOD DETAIL
分解
大きな悩みを、原因・責任・感情・選択肢などに分ける操作。
使うとき問題が大きすぎて、どこから手をつければいいか分からないとき。
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この方法を、どう使う?
一つに見えている悩みを、性質の違う問題に分ける方法です。家族の不安と退職の決定権、法律上の条件と世間の反応、仕事内容と職場環境では、確認すべきものが違います。
役立つ場面
複数の要素が混ざってしまい、何を変えれば状況が動くのか分からないとき。
注意が必要な場面
安全や緊急の対応が必要な場面では、分析を終えてから動こうとしない。
共通する考え方
全部を一度に解く必要はない。分けた要素ごとに「誰が何を決められるか」「何を確かめればよいか」を考える。
つまずきやすいところ
単に分類を増やして終わらない。分けた先で、現実の一つの判断につなげる。
具体的な使い方を、悩みから探す
この方法の使い方は、困っている状況によって違います。実際の記事の説明をもとに、近い悩みから探せます。記事が増えると、ここにも自動的に追加されます。
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会社・仕事
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