スケープゴート

なぜ、こんなことが起きる？

職場で誰かが退職すると、その後の人手不足まで退職した人のせいにされる。残った人が大変なのは事実でも、仕事の割り振りや補充の遅れが、一人への怒りに置き換わってしまうことがあります。

誰か一人を責めれば説明は簡単になりますが、同じ問題がなぜ起きたかは見えなくなります。本人が対応すべき引き継ぎと、会社が決める人員配置や業務量を分ける。感情の向き先と、実際に直せる問題の所在を一致させることが大切です。